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2021년 설날 배송 안내

2021-02-02 ~ 2021-02-14

설날 연휴 배송 안내

2021년 설날 연휴, 이니스프리 공식 온라인몰 배송 일정 및 유의사항 안내드립니다.

설 연휴 전 배송을 원하시는 고객님께서는 주문을 서둘러주세요!

  • 제주/도서 산간 5일(금) 오전 결제 완료 건 까지 연휴 전 배송 예정
  • 7일(일) 오전 결제 완료 건 까지 연휴 전 배송 예정

배송안내

2/7일(일) 오전 결제 완료 건 까지 연휴 전 배송 예정

2/7일(일) 오후 결제 완료 건 부터 2/15(월) 부터 순차 배송

제주/도서 산간 지역

2/5(금) 오전 결제 완료 건 까지 연휴 전 배송 예정

2/5(금) 오후 완료 건 부터 2/15(월) 부터 순차 배송

  • * 연휴 전 배송 예정 주문 건 중, 주문 제품 재고 및 택배사 사정으로 인하여 연휴 이후 배송될 수 있습니다.
  • * 결제가 완료된 주문 건이며, 무통장 입금 중 미입금 결제 건은 해당되지 않습니다.

유의사항

★ 코로나 19로 인해 배송 지연이 지속 발생하고 있는 점 양해 부탁드립니다.

v. 위 안내된 내용 중, 꼭 다시 한번 확인하여 주세요! 
1. 제주 / 도서 산간 지역은 발송 마감이 2/5(금) 오전으로 상이하오니 꼭 확인하여 주세요.
2. 연휴 전 배송이 시작되어도 택배사 사정 및 물량에 따라 지연이 있을 경우, 연휴 이후 수령하실 수 있습니다.

v. 주문 취소 / 기타
1. 주문 완료 후 배송지 변경은 불가하므로 취소 후 재 구매로 부탁드립니다.
2. 2/15(월) 이후 원활한 출고 작업을 위해 연휴 기간 내 물류에서 사전 포장 작업을 진행할 예정이며
1) 운송장이 등록되어 고객님께 알림톡(문자) 발송될 수 있습니다. (이 경우, 주문 취소 불가)
2) 고객 상담실 전화 및 1:1 게시판 문의 시 출고 확정 이전 단계일 경우 취소 가능합니다.
3) '결제 완료' 단계 : 마이페이지에서 직접 취소 가능 / '상품 준비 중' 단계 :  주문 건은 직접 취소 불가.

v. 상담실 운영 시간
1. 휴무 : 2/10(수) 오후 6시 ~ 2/14(일)
* 공식 온라인몰 1:1 게시판을 이용해 주시면 2/15(월)부터 순차적으로 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

즐거운 설날 연휴 보내세요.
감사합니다. 
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짝수로 구매 시 50% 할인이 적용됩니다.
(1개 또는 홀수 구매 시 1개 제품은 할인이 적용되지
않으며 선택한 수량만큼만 발송됩니다.)
5+5 행사 제품의 경우 10개 단위 /
10+10 행사 제품의 경우 20개 단위로
구매 시 50% 할인이 적용됩니다.
1+1 행사 제품은 구매 가능한 수량이 제한됩니다.
  • 1+1 최대 10개/ 5+5 최대 50개/
    10+10 최대 100개/ N+N 최대 N*10개
  • 제품 1개당이 아닌 동일 행사 제품 전체 기준
  • 클렌징 폼 1+1 행사일 경우, 클렌징 폼
    행사 제품 전체 최대 10개 구매 가능
  • 해당 사유로 인한 취소/반품 요청의 경우 상담
    진행이 어려울 수 있습니다.

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  • 정기배송 진행 중 중도 주기 변경 혹은 결제일 변경이 불가합니다.
  • 마이페이지 > 정기배송 주문관리에서 ‘한 달 미루기‘를 이용해 주시거나, 정기배송 주문취소 후 재주문하실 수 있습니다.
2. 결제
  • 매 달 지정된 주기에 따라 선택하신 결제일에 원클릭결제 등록된 카드로 자동 결제됩니다.
3. 정기배송 혜택
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4. 기타
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  • 제품 단종 및 리뉴얼로 인한 주문 내역 변동 시 자동 결제 및 정기배송 중단 후 알림톡 혹은 문자메세지로 공지됩니다.

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