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구매수량제한 쿠폰 사용불가 온라인에서만 판매되는 온라인 전용 제품이며, 쿠폰 적용 불가(할인제외) 제품입니다. ★고객님들의 의견을 반영해 스패출라 구성품을 추가했습니다. 다만, 구매제품/구매일자에 따라 스패출라 사양이 포함되어있지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. ★20년 4월 13일 기준, 효능 책임환불제 종료되었습니다.

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100만개의 데이터를 분석하고,
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긍정 성분과 부정 성분으로 정리하여
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    보습 레벨 2
    수분감 가득한 반투명 젤 크림

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제품요약정보

책임판매원 : ㈜이니스프리

제품 요약 정보
용량 또는 중량 50mL
제조원/책임판매원 ㈜ 코스비전 / ㈜이니스프리
제조국 대한민국
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 36개월 / 개봉 후 12개월
사용방법 세안 후 크림 사용 단계에서 적당량을 취해 얼굴과 목에 부드럽게 펴 바른 후 두드리며 흡수시켜 줍니다. 피부가 많이 건조할 때는 얇게 한 번 덧발라줍니다.
제품 주요 사양 해당없음
기능성 화장품의 경우 화장품법에 따른 식품의약품안전처 심사 필 유무 해당없음
품질보증기준 본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 보상해 드립니다.
전성분 [트러블 라이트] 정제수, 프로판다이올, 1,2-헥산다이올, 아크릴레이트/C10-30알킬아크릴레이트크로스폴리머, 트로메타민, 글리세릴카프릴레이트, 다이소듐이디티에이, 에틸헥실글리세린, 하이알루로닉애씨드, 비자나무씨오일, 징크옥사이드 (CI 77947), 적색산화철, 토코페롤

[트러블 인텐스] 정제수, 글리세린, 프로판다이올, 메틸트라이메티콘, 세틸에틸헥사노에이트, 폴리메틸실세스퀴옥세인, 글리세릴폴리메타크릴레이트, 트레할로오스, 암모늄아크릴로일다이메틸타우레이트/브이피코폴리머, 세테아릴알코올, 아크릴레이트/C10-30알킬아크릴레이트크로스폴리머, 글리세릴스테아레이트, 트로메타민, 글리세릴카프릴레이트, 스테아릭애씨드, 하이드로제네이티드레시틴, 에틸헥실글리세린, 다이소듐이디티에이, 폴리글리세릴-3메틸글루코오스다이스테아레이트, 징크옥사이드 (CI 77947), 바실러스/소이빈발효추출물, 1,2-헥산다이올, 적색산화철, 토코페롤, 하이드록시프로필사이클로덱스트린

[트러블 리치] 정제수, 프로판다이올, 카프릴릭/카프릭트라이글리세라이드, 세테아릴알코올, 시어버터, 글리세릴스테아레이트시트레이트, 메틸트라이메티콘, 1,2-헥산다이올, 하이드록시에틸아크릴레이트/소듐아크릴로일다이메틸타우레이트코폴리머, 폴리글리세릴-10스테아레이트, 글리세릴카프릴레이트, 에틸헥실글리세린, 다이소듐이디티에이, 솔비탄아이소스테아레이트, 글리세린, 징크옥사이드 (CI 77947), 적색산화철, 토코페롤

[트러블 딥] 정제수, 프로판다이올, 스쿠알란, 세테아릴알코올, 폴리글리세릴-3메틸글루코오스다이스테아레이트, 시어버터, 카프릴릭/카프릭트라이글리세라이드, 다이-C12-13알킬말레이트, 1,2-헥산다이올, 하이드록시에틸아크릴레이트/소듐아크릴로일다이메틸타우레이트코폴리머, 하이드록시프로필스타치포스페이트, 글리세릴스테아레이트, 스테아릭애씨드, 하이드로제네이티드레시틴, 글리세릴카프릴레이트, 솔비탄아이소스테아레이트, 다이소듐이디티에이, 에틸헥실글리세린, 징크옥사이드 (CI 77947), 부틸렌글라이콜, 펜틸렌글라이콜, 적색산화철, 토코페롤, 잔탄검, 서양톱풀추출물
사용 시 주의사항 1) 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것 2) 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것 3) 보관 및 취급 시의 주의사항 가) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것 나) 직사광선을 피해서 보관할 것
소비자상담관련 전화번호 이니스프리 고객서비스 센터 080-380-0114

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(주)이니스프리 서울특별시 용산구 한강대로 100(한강로2가) 7층 이니스프리 | 080-380-0114 | innisfree@innisfree.com
통신판매신고번호 2018-서울용산-0014

4.7점 4.7 리뷰 작성하기
  • Lv. 9 choichoi #여자#20대#복합성#21호#보통 2020.11.29

  • Lv. 7 안녕맨 #남자#20대#중성#23호#보통 2020.11.05

  • Lv. 9 소시진진 #여자#30대#복합성#13호#보통 2020.11.02

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    2020.11.02

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  • Lv. 1 코랄조아 #여자#30대#복합성#21호#붉은 2020.11.18

  • chl*******

    2020.11.12

    구매자
  • Lv. 1 홍대야생마 #여자#30대#트러블성#23호#보통 2020.10.28

  • Lv. 32 짓짓 #여자#20대#지성#23호#붉은 2020.10.27

※ 배송, 주문(취소/교환/환불)관련 문의는 고객센터 1:1 고객상담에 남겨주세요. 1:1 고객상담

제품 문의

  • Q. 리뷰 보면 샘플 사용후 구매했다는 리뷰가 있던데 샘플 구입은 어디서 해야하나요?
    A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 퍼스널 원크림 샘플의 경우 기존 효능책임 환불제 진행 시 제품 구매 시 함께 사은품이 지급되었습니다. 최근 해당 상품은 효능책임 환불제가 종료되었으며 별도 사은품은 지급되지 않으며, 구매도 불가한 점 양해부탁드립니다. 직접적인 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 소중한 시간 내어 문의 주신점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
  • Q. 칼라민 들어간 거 맞나요? 전성분에는 나와있지 않네요
    A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 문의주신 퍼스널 원크림[트러블] 제품 칼라민 포함 여부 문의 답변 드립니다. 칼라민이라 칭해지는 성분 같은 경우 소량의 페릭옥사이드를 함유한 징크옥사이드로 전성분 표기상 징크옥사이드 (CI 77947) 로 확인하실 수 있는 부분 참고 부탁드립니다. 혹시 기타 문의사항 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
  • Q. 광고에서 봤는데 진짜 피부가 뒤집어지면 100%환불인가요?
    A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의 주신 퍼스널 원크림의 경우, 피부에 맞지 않을 경우 환불해드리는 효능책임환불제는 올해 4월 13일 기준 종료되어, 현재 진행되지 않는 점 안내드립니다.  소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사드립니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 되세요! 감사합니다.
  • Q. 수분크림인가요? 원크림뜻이 하나만 발라도 무방하다는 뜻인가요?
    A. 안녕하세요, 이니스프리입니다. 문의하신 제품은 수분크림이며, 제품명이 원크림 제품이기에 스킨, 로션 사용 후 크림으로 사용을 마무리 해주시면 됩니다. 더 궁금하신 사항은 이니스프리 고객상담실로 문의 부탁드립니다. 감사합니다
  • Q. 하나 시키고 써 보고 동생사주려고 두개 더 시켰는데 제꺼(T3)에는 스패출러 없었는데 동생꺼(H3)에는 들어있네요
    A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 퍼스널 원크림에 스패출라가 내장되는 상품은 아래와같이 8가지 상품입니다. IF. 퍼스널 원크림 베이직 리치 (B/3) 50ml IF. 퍼스널 원크림 센서티브 리치 (S/3) 50ml IF. 퍼스널 원크림 하이퍼-트러블 리치 (H/3) 50ml IF. 퍼스널 원크림 베이직 인텐스 (B/2) 50ml IF. 퍼스널 원크림 센서티브 인텐스 (S/2) 50ml IF. 퍼스널 원크림 하이퍼-트러블 인텐스 (H/2) 50ml IF. 퍼스널 원크림 트러블 인텐스 (T/2) 50ml IF. 퍼스널 원크림 베이직 라이트 (B/1) 50ml 단, 현 시점에선 모든 상품이 내장되어 있진 않으며, 스패출라가 내장되어 있지 않은 기존 재고가 소진된 후에 위 8가지 상품에는 스패출라가 내장되어 판매될 예정입니다. 이에 스패출라가 내장되는 시점은 상품마다 다르며 이에 구매 제품/구매 일자에 따라 스파츌러 사양이 포함되어 있지 않을 수 있는 점 양해부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
  • Q. 전성분에 칼라민이 없어서 혹시 전성분중 무슨성분의 이름보고 칼라민이라고 하는지 알수있을까요?아님 칼라민대신 산화철이 들어간건가요?
    A.

    안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 

     

     

    문의주신 내용과 관련하여 유관 부서 확인 후 수정 답변드립니다.

    오랜 시간 기다려주셔서 감사합니다.

     

     

    칼라민 성분은 징크옥사이드와 산화철을 혼합하여 얻는 담홍색 분말을 뜻하는 것으로

    이니스프리에서는 칼라민 성분을 징크옥사이드와 적색산화철로 풀어 표기하고 있습니다.

    구매 이용에 참고 부탁드립니다.

     

     

    오늘도 행복한 하루 보내세요.감사합니다.  

  • Q. 제품을 2/3 정도 썼는데 T/1 단계 크림이라도 갑자기 너무 묽어졌어요 처음 개봉했을 땐 몰랐던 냄새도 납니다 실온에서 직사광선 피해서 보관했는데 제품이 사용 도중 상한걸까요? 이번이 두 번째 구매인데 첫 번째 구매에서는 이런 일이 없어서 문의드립니다
    A. 안녕하세요, 고객님. 이니스프리입니다. 먼저 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 여름철 실온온도 상승으로 인하여 사용감이 상대적으로 묽어지게 느껴질 수 있고, 별도 향료가 첨가되어 있지 않은 제품이기 때문에 개봉 후 시간이 흐를 수록 원료 고유의 향이 올라올 수 있습니다. 약간의 점도 차이는 사용하는 데 문제는 없으나, 만약 내용물이 분리되거나 심하게 변색된 경우라면, 내용물이 변질되었을 가능성이 크기 때문에 즉시 사용을 중단해주시길 부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
  • Q. 기초단계 마지막에 바르는 건가요 아니면 토너 후 원크림 하나만 바르는건가요?
    A. 안녕하세요 고객님^^ 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다, 퍼스널 원크림은 기초 마지막 단계에 크림 단계에 사용이 가능한 제품이기에 기존 스킨케어 루틴에서 크림단계에 이제품을 사용해주시면 됩니다, 기타 문의가 있으신 경우 이니스프리 고객상담실(080-380-0114/평일 오전 9시~오후 6시)로 전화 부탁드립니다. 감사합니다.
  • Q. 스패출라 구성되있는 제품으로 보내주시면 감사하겠습니다 ~~ 수고하세요^^
    A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다 문의주신 제품의 경우 처음 출시시 스패출라가 추가 구성으로 되어 있지 않은 것으로 출시 되었습니다. 최근 부터 제품별 , 옵션별에 따라 추가로 스패출라가 포함되어 출시되고 있기에 제품별로 다를 수 있는 점 양해 말씀드립니다. 수동으로 내입하여 발송이 어려운 점 안내드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사 드립니다. 행복한 하루 보내세요.
  • Q. 세안 후에 바로 바르는 제품인가요? 그리고 이 제품민 발라도 괜찮나요?
    A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 문의주신 제품 [퍼스널 원크림-트러블]의 경우 과잉 피지로 인한 트러블이 고민인 고객에게 추천드리는 제품이며, 세안 후 [크림 단계]에 사용해주시는 제품으로 확인됩니다. 간단한 스킨케어로 피부결 정돈 후 사용하시는 것을 권장드립니다. 기타 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.

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