트루케어 칼라민 6.5 클렌저[대용량] 400g

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• 답변완료 세정력 및 로션단종 여부 gmr********* 2020-10-13 10:30:53
  Q. 1.같은계열 논나노 선크림 100프로 세정되는지와 그외 세정력이 궁금합니다 2.트루케어 로션은 아예 판매안하나요?

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 1. 해당 클렌저의 경우 마일드한 거품으로 과도한 피지와 노폐물을 헹궈내는 제품으로 선크림의 완벽한 클렌징이 어려울 수 있어 2중 세안을 권장드립니다. 1차 세안으로 클렌징 크림, 클렌징 워터, 클렌징 오일 등 사용 후 2차 세안으로 해당 클렌저를 이용하셔서 2중 세안을 해주시길 바랍니다. 2. 문의주신 제품의 경우, 물류 내 재고 소진 후 단종된 품목으로 확인됩니다. 직접적인 도움 드리지 못하여 죄송합니다. 보다 만족스러운 제품으로 찾아 뵙는 이니스프리가 되겠습니다. 기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
• 답변완료 200g 제품이랑 동일한 성분 동일한 내용물인가요? par******* 2020-09-29 10:40:48
  Q. 바디로 사용해도 된다니까 구성물이 바뀐건가 싶어서요. 동일한 내용물 맞아요?

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 트루케어 칼라민 6.5 클렌저 상품은 200g 용량과 대용량 상품은 모두 동일한 성분이며 용량 차이만 있는 상품입니다. 소중한 시간 내어 문의 주신점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 아이가 aks**** 2020-09-20 09:59:46
  Q. 12살 아이가 있는데 여드름이 조금씩 나서요 같이써도 되나요? 아이에게 자극적이진 않을지요

  A. 안녕하세요, 고객님. 이니스프리입니다. 먼저 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 안타깝게도 해당 제품은 성인전용으로 나온 제품으로 12세 아이의 경우 피부가 연약하기 때문에 사용을 권장드리진 않습니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 세정력 문의 thw****** 2020-09-19 14:13:26
  Q. 썬크림이랑 파운데이션쿠션 세정 가능한가요?

  A. 안녕하세요, 고객님. 이니스프리입니다. 선케어 제품과 파운데이션쿠션 등 메이크업 제품을 사용하신 경우라면 클렌징 워터 등으로 1차 세안 후 해당 제품으로 2차 세안해주시는 것을 권유드립니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 1차세안도 가능한가요? tls******* 2020-09-17 08:47:13
  Q. 궁금합니다~

  A. 안녕하세요, 이니스프리입니다. 문의하신 제품은 1차세안용으로도 사용 가능한 제품입니다. 더 궁금하신 사항은 이니스프리 고객상담실로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
• 답변완료 클렌징 goo******* 2020-09-17 04:00:26
  Q. 화장클렌징도되나여

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 트루케어 칼라민 6.5 클렌저는 마일드한 거품으로 과도한 피지와 노폐물을 헹궈내는 세안제품으로, 해당 제품만으로는 메이크업의 완벽한 클렌징이 어려울 수 있어 2차세안제로 사용하시는 것을 추천드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사드립니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 보내세요! 감사합니다.
• 답변완료 매장에서.. kyk***** 2020-09-16 11:13:31
  Q. 매장에서 구매 가능한가요??

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 9/1 트루케어 라인 제품 오프라인 판매 시작하였으나 대/소용량, 비타민 앰플 제품은 온라인 경로를 통해서만 구매 가능한 점 양해 부탁드립니다. 때문에, 문의주신 제품의 경우 온라인 경로를 통해 구매 가능합니다. 기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
• 답변완료 선크림도 지워지나요? ejw** 2020-09-16 10:34:07
  Q. 별다른 화장없이 선크림 지워지는지요? 그리고 얼굴 클렌징으로 사용시 가능나이는 언제부터인가요?

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 자외선 차단제 사용 시 2중 세안을 권장하고 있으며, 말씀주신 상품은 1차 세안 후 2차 세안 시 이용해주시길 권장드립니다. 얼굴 클렌징 이용 가능한 시기는 중고등학생 때 부터 이용 가능하십니다. 기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
• 답변완료 세정과 임산부사용여부 pur******* 2020-09-08 06:26:53
  Q. 선크림세정과 임산부사용여부 궁금합니다 세안이랑 바디 동시에 가능한가요?

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사합니다. 저희 이니스프리 제품 같은 경우 순하고 안전한 성분으로 [국화여성청결제] 제품을 제외 하고 모두 임산부 사용이 가능한 제품입니다. 문의주신 [트루케어 칼라민 6,5클렌저 대용량] 제품 같은 경우 바디와 세안 동시에 가능한 제품이지만 선크림 세정시에는 자외선차단성분 특성상 완벽하게 세정되지 않을 수 있어 1차적으로 오일이나 티슈등을 사용하시어 선크림1차세안 후 사용을 권장드립니다. 혹시 기타 문의사항 있으시면 언제든지 문의 주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
• 답변완료 할인 fhq*** 2020-09-03 15:33:01
  Q. 생일쿠폰 40프로 할인들어가나요?

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 트루케어 제품의 경우, 생일 할인 쿠폰 적용하여 할인금액으로 구매가능합니다. :) 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사 드립니다. 행복한 하루 보내세요.